Какви начини на плащане приемате?

Приемаме American Express, Visa, Mastercard, Maestro, Union Pay, Apple Pay и Google Pay. Плащането е сигурно и се обработва веднага при поръчката.

Мога ли да поръчам няколко продукта заедно?
Да — ако поръчката ти надхвърля €30, доставката е безплатна. Ако искаш да спестиш повече, ÉLO Full Set включва Lip Butter, Cream Blush и Sculpt Stick за €42,99 вместо €52,87.

Колко бързо ще получа поръчката си? 
Доставяме в рамките на 1–2 работни дни чрез BOX NOW и Pigeon Express. Избираш куриера при оформяне на поръчката.

Колко струва доставката? 
Доставката е безплатна при поръчки над €30. При по-малки поръчки се прилага стандартна куриерска такса.

Всички продукти на ÉLO Beauty vegan ли са? 
Да — всички продукти са 100% vegan и не са тествани върху животни. Без изключения.

Какви активни съставки съдържат продуктите? 
Donut Lip Balm съдържа AHA, ниацинамид и пептиди за хидратация и грижа за устните. Line Define е обогатен с масло от шеа и витамин Е, а Sculpt Stick е с органична водоустойчива формула.

Подходящи ли са продуктите за чувствителна кожа? 
Формулите са разработени с внимание към съставките — минерална основа, органични масла и без агресивни добавки. При съмнения препоръчваме да провериш пълния списък с INCI съставки на страницата на всеки продукт.

Мога ли да върна продукт, ако не съм доволна? 
Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ако продуктът не те е удовлетворил, свържи се с нас в рамките на 30 дни от получаването.

Как да инициирам връщане? 
Пиши ни директно — ще те преведем през процеса стъпка по стъпка. Връщането е без излишни въпроси.